よくある質問集
お客様よりご質問やお問合せの多い内容についてご紹介しております。
また、詳細についてのご質問など、お問合せフォームで受付しております。
お気軽にご相談ください。
Q 正式名称はなんと呼びますか？
A 「VIP」の部分で色々な呼び方をされている事がありますが、
正式には、VIP沖縄 (ブイアイピーオキナワ)です。
よくある質問集/VIP沖縄
軽トラック用ドレスアップパーツ(ハイゼットエアロパーツ)の販売を行っています。
Q 注文したのに連絡が来ないのはなぜですか？
※注文したあと「送信チェック済み」という返信が来ただけで、
数日経っても、詳細連絡が何も返信ないのですが？
A 携帯電話やスマートフォンのメールアドレスで、お問合せや購入をされる場合、
「迷惑メールのブロック設定」を行っていますと返信メールが届かない場合があります。
大変ご面倒ではございますが、事前に「解除」して頂くようお願い申し上げます。
Q アイライン・サイドパーツなどはバラ売りですか？
A 左右のパーツ1セットでの販売となっております。
Q 配送の時間指定はできますか？
A はい可能です。
Q 取り付けで車両の持ち込みはできますか？
A 沖縄県内でかつ事前にご連絡を頂ける方のみのご対応となります。
Q 以前に買ったパーツが破損してしまいました。修理はできますか？
A 破損した状況によって修復が可能か判断しております。
事前に弊社までご相談ください。
Q 代引きはできますか？
A はい、可能です。手数料はこちら
Q 在庫はありますか？
A 申し訳ございません。一部の製品を除き受注生産となっております。
Q 消費税は含まれますか？
A はい含まれております。(消費税率の変更に伴い価格の変動を行う事もあります)
Q 塗装はしてもらえますか？
A 申し訳ございません。白ゲルコートでの納品となります。(一部の製品では黒ゲルコートの場合あり)
軽トラック(ハイゼット・キャリー・サンバー)のエアロパーツやカスタムパーツの販売を行っています。
Tel:098-935-1130 Fax：098-935-1131
〒901-2313 沖縄県中頭郡北中城村熱田2006番地
営業時間: 9:00-18:00 定休日:日曜日
お客様へご案内
1: 商品の購入について
VIP沖縄では見積もりサイトなど他のサービスでの出店は一切行っておりません。 また、カー用品系ポータルサイトにも出店を行っていません。 弊社製品の販売は当ホームページのみで行っております。 外部サイトでの購入については補償いたしかねます。予めご注意ください。
2: ご注文を行う方は必ず確認してください！！
携帯電話用のメールアドレス(@docomo.ne.jp、@ezweb.ne.jp、@softbank.ne.jpなど)をご利用の方は、迷惑メール設定などを行っていると購入した際に送られる「返信メール」が届かない場合があります。必ず事前に設定を変更して頂くようお願いします。
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